Was tun bei einem Schadenfall ?
Bitte kontrollieren Sie umgehend alle gelieferten Artikel.
Bei einem sichtbaren Schadenfall per DPD sofort dem Chauffeur melden und dann der Firma EMBAG AG telefonisch mitteilen (044 / 242 90 53).
Bei nicht sichtbarem Schadenfall per DPD innerhalb von 3 Tagen der Firma EMBAG telefonisch mitteilen.
Bei einem sichtbaren Schadenfall per Post (Nachnahme / Express) müssen Sie die Annahme verweigern und bei Ihrer Poststelle melden. Dann nochmals bei der Firma Embag melden.
Bei nicht sichtbarem Schadenfall per Post (Nachnahme / Express) sofort nach Entdeckung des Schadens bei Ihrer Poststelle vorbeigehen und die Ware sowie die Verpackung vorweisen und ein Schadensprotokoll aufnehmen lassen. Danach uns Informieren.
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